双11营销捞金术,品牌借势力营销,玩转电商节
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双十一已成为年年的消费盛典、电商大促,各品牌看准商机使出浑身解数,争夺流量,推广各种营销方案与商品促销,但随着消费者对折扣敏感度已经削减,想让流量变销量,必须时刻关注新场景,提升顾客的消费体验,究竟双11的活动与促销该如何规划?长沙品牌营销策划公司马上带你解析双11营销,让你制定出完美的双11活动策划。
双11活动规划重点
1. 事前准备
品牌想要把握双11购物节浪潮、突破业绩,你需要的是周密的事前规划,建议提前三个月就要开始活动的前置作业。
从消费者研究开始,洞察品牌顾客样貌以及收集会员数据,描绘出客群画像,搭配市场调查与过往的销售数据分析,掌握消费动向,决定营销推广的策略与管道,以及活动的优惠与商品方案。接着还需要制定目标、规划预算、整合资源,让营销布局各大小通路,带动业绩增长。
2. 活动策划
筹备一场创意且具效益的营销活动,必须包含明确的活动目标与主题包装,还有视觉吸睛的活动海报、扣人心弦的活动文案、正中客群红心的活动内容、多渠道的推广路径等等才能达成。
大型活动若只有活动当天才开始营销,力度会太单薄,为了把控整体活动节奏,在前期会先规划预热活动,追求大量曝光与流量,与顾客沟通宣传,引起兴趣以提升活动热度。活动正式开跑时期,则投入最大营销资源,多管道整合营销,如投放数位广告、KOL口碑营销、公关新闻稿、社群经营、短信息等等,发挥综效,促使转化购买,善用折扣、秒杀、限时、限量等关键字词,营造活动紧张氛围,炒热买气,刺激顾客下单。而主活动结束后再规划返场活动,再转化。活动结束后品牌需注重售后服务及购买体验,可以设计关怀信息,落实顾客关系管理。
下面提供几个品牌常见的营销活动模式:
● 活动前期:新品抢先看、VIP预购会、折扣暖身场
● 活动中期:口碑宣传、活动主场大力度的优惠诱因
● 活动后期:优惠加码、分享奖励、感谢信息
3.活动复盘
最后的活动复盘必不可少,总结目标达成状况,包括营销成效、销售成长状况、客单价、转化率等等数据,审视活动各个执行环节所带来的效益,并进行总结反思,为下一次的活动规划提供依据。
双11促销策划,有哪些营销玩法?
1、善用商品组合,提高客单价
巧用单品多件组合、买就送赠品、加购价等不同的商品组合,搭配促销方案,如明星三件品、热销推荐礼盒、ab区自由选等等,不但更有趣味,也让顾客愿意多带产品,藉此提高客单价, 提升销售。
2、会员分众营销,层级不同优惠不同
精准营销才能将效益最大化,针对不同的会员客群,制定相应的营销略,分众发送优惠信息,如第一次购买的顾客提供百元折扣,吸引他回头消费,VIP 高价值会员则提供满额赠的专属优惠等等。
3、游戏化营销,优化互动体验
促销优惠的大字报消费者已经无感,互动游戏更能抓住顾客的心。如每日签到、任务破关、消消乐、抽奖等,像是淘宝、京东电商平台就提供多元化的游戏机制,发放福利的同时也达到品牌传播的目的。