善用数据分析,精准营销 4 步法
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随着经济的发展,市场竞争越来越激烈,消费者取得资讯也越来越容易。传统的营销手法已经很难吸引消费者目光,我们真正需要的是学会「精准营销」,找出目标对象的需求及痛点,才能准确的进行推广宣传,引起消费者兴趣,进而促进转换。这篇文章将带您了解什么是精准营销,并分享精准营销 4 步骤,协助您创造更多效益!
什么是精准营销?
精准营销(Precision Marketing)是指通过数据来分析市场现况,能帮助企业更准确的筛选出潜在客群,针对选定的目标受众进行营销,期望能运用最低的成本达到最高的效益,不浪费任何的营销预算。
为什么要做精准营销?
传统营销通常都是藉由随机大量投放广告来争取转换率,但这样做需要花费大笔预算,而且很难掌握实际成效。反之精准营销,运用数据分析挖掘对产品或服务有需求的潜在客群,并直接针对此目标客群进行广告投放等营销策略,不仅降低营销成本,更是有效提升转换率的不二法门。
精准营销4步骤,提升营销效益,带动业绩成长!
一、掌握目标客群肖像
在执行任何的营销计划前,最重要的首要步骤就是掌握目标受众,但在茫茫人海中要怎么知道谁是我们的目标客群呢?您可以通过各种营销渠道,找出营销名单,并以年龄、性别、地区或职业等因素建立客户区隔,锁定潜在的客户群。
二、进行数据分析
累积营销名单后,我们就可以运用CRM、数据分析等工具进行数据分析,了解消费者的消费心理和消费动作等,以此掌握消费者的使用习惯,找出他们的潜在需求,才能更进一步的规划合适的营销策略。
三、客户分群精准推播
不同客群的消费者会有不一样的需求,因此我们需要针对不同的目标受众,规划合适的营销方案,并进行不同的营销方法和策略,如此一来能精确地打中消费者的痛点,不再被动等待消费者发现自己的产品或服务,更有效的促成转换。
四、适时调整营销策略
除了以上三点以外,我们也要随时观察数据、分析营销活动,及时优化调整成效不佳的营销方案;或是根据市场状况、产业淡旺季,执行不同的营销计画,将每笔营销预算都花在最恰当的地方。