科学合理的品牌营销预算应该如何分配

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2022-12-29

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  你公司的营销预算是如何分配的呢?每当企业在规划营销预算时,品牌营销(brand marketing)和业务开发(lead-generation)就会展开一场争夺战。而品牌营销似乎总是惨败。为何业务开发总是可以争取到较多的预算呢?关键在于他们对短期销售成果的直接影响力。根据广告从业人员协会(Institute of Practitioners in Advertising, IPA)对数字时代下的营销成效研究指出,直接效益的投资虽然有立竿见影的效果,它们的效力却会随着时间逐渐减退。
  
  相较之下,品牌营销虽然需要等待更长的时间才能看到成效,但从长远来看,投资报酬率却比业务开发更高。想像在一年后,当业务开发的效果逐渐减弱,成功的品牌营销仍然持续为企业带来销售成长。也就是说,只要一家公司有耐心坚持下去,就能看到品牌经营后的成果。
  
  60/40的黄金比例
  那么你应该专注于业务开发还是品牌营销呢?应该着重于短期投资效益,还是长期累积的成果?对于企业来说,最理想的情况是两者兼具。
  
  IPA研究同时指出,不论是数字或传统营销,品牌和业务需求的最佳平衡是60/40:60%的品牌,40%的直接效益。取得此平衡有助于在市场上获得定价能力、知名度、销售量等优势。
  
  如果过度倾向于某一方,结果可能就没那么理想了。如果不够积极推动品牌,潜在客户无从取得公司的资讯及其提供的产品或服务。然而,太多公司将业务开发当作唯一的目标,虽然开发了大量的潜在客户,但在缺乏品牌知名度与资产的情况下,我们很难说服客户购买。
  
  另一方面,如果只做品牌营销而不做客户开发,就无法透过销售漏斗来转移潜在客户。他们可能知道你的品牌,但实际上并没有和品牌产生连结,同样无法推动销售。


  品牌营销与业务开发两者兼顾才是成功关键
  我们已经开始看到60/40法则的实施,当我们的客户融合品牌和业务需求后,他们得到了更好的结果。客户进行了纯业务开发营销活动后,只达到了0.2%的潜在客户转换率。但是当客户将品牌融入到营销活动中时,转换率超过了原本的三倍。
  
  总而言之,品牌营销与业务开发之间的斗争是不必要的。这不是一场比赛,双方都为了相同的目标而努力,各自都扮演着重要的角色。因此,找到方法让你或你的客户利用60/40分配预算共同投资品牌营销与业务开发这两个策略,势必提高每个企业的成功率!

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