五步打造高效传播与转化的 ToB 产品发布会
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与ToC发布会依靠感性驱动不同,ToB领域更需精准穿透决策链、进行严谨价值论证以及开展长效信任建设。以下是基于操盘300场发布会的实战经验总结。
第一步:明确目标受众
在着手确定场地与流程之前,先解答这三个关键问题:
1.核心听众是谁?
技术负责人:关注参数,例如每秒处理数据量。
业务总监:关心盈利,像帮助企业降低30%成本这类信息。
老板:着重考量风险,如数据安全认证等方面。
2.期望达成什么效果?
品牌宣传:向行业展示企业拥有新技术。
现场获客:获取50个潜在客户的联系方式。
招商合作:寻觅10个地区代理商。
3.客户参会理由是什么?
提供实在诱因,比如:
赠送《行业数据报告》(某工业软件发布会借此使报名人数翻倍)。
组织同行交流(邀请已合作客户进行现场经验分享)。
第二步:产品功能收益化表达
技术参数需转化为可感知的“钱”才更具吸引力,参考以下表达对比:
欠佳表述:“我们的系统采用分布式架构,支持高并发处理”。
优质表述:“上个月双11,XX电商运用我们的系统,1分钟处理80万订单,服务器成本节省200万”。
演讲结构可如此规划:
1.痛点场景:播放客户吐槽视频,引发共鸣。
2.解决方案:现场演示操作流程,直观呈现。
3.证据支撑:展示已有客户节省XX钱的数据,增强可信度。
第三步:设计趣味流程,避免观众倦怠
牢记:ToB发布会并非传统授课,要像逛超市一样,让客户有参与感。
#时间把控(2小时黄金时长)
领导讲话:不超15分钟,且重点讲述客户案例。
产品演示:30分钟,每10分钟穿插一次互动问答。
客户分享:20分钟,提前拍摄好短视频。
自由交流:不少于40分钟,备好咖啡与小吃。
#防瞌睡技巧
在座位放置产品体验卡,扫码即可立即试用。
设置技术体验区,安排工程师现场演示故障修复。
扫码投票抽奖,如选取最想合作的功能模块。
第四步:线上线下协同推进
现场若有200人参与,线上或许还有2000个潜在客户关注。
#线上特色设计
在直播中设置「产品经理聊天室」,方便观众边看边提问。
发放专属优惠码,线上报名试用赠送3个月服务。
提前录制「10分钟精华版」,提供给未能到场的人员。
#现场细节巧思
通过胸牌颜色分区,将红色标记的设为重点客户,安排销售重点跟进。
扫码领取资料时,要求填写公司与职位信息。
拍摄嘉宾合影时自动添加品牌水印,便于客户发朋友圈宣传。
第五步:会后跟进,延续发布会价值
许多公司在发布会投入大量资金,却因会后跟进不力而功亏一篑。
#跟进三部曲
1.24小时内:发送资料包,包含PPT、演讲视频与试用链接。
2.3天内:销售进行电话跟进,话术示例:“您在体验区试用了XX功能,需要安排工程师上门演示吗?”
3.1个月后:举办线上答疑会,仅邀请留下资料的人员参加。
#避坑提示
避免邀请网红跳舞(某CRM邀请女团热舞,客户感觉不专业)。
防止工程师照念PPT(技术总监脱稿讲述故障排除案例,现场收获7个合作意向)。
不要仅发布新闻通稿(将客户采访视频剪辑成抖音内容,带来50+新咨询)。