活动营销四大重点整理一看就懂

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2023-01-06

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  活动营销(Event Marketing)拥有即时互动、创造话题的特点,能帮助品牌经营内容,让品牌能够通过线上线下活动达成营销目的、解决营销痛点,因此「举办活动」、「创造活动事件」对于企业品牌来说,是不可或缺的营销策略。
  
  一、活动营销是什么 ?
  活动营销(Event Marketing),是指经由举办各式各样的活动,藉此达成提升品牌价值、生成潜在客户、推广品牌理念的营销方式。
  
  通过活动,品牌能和客户拥有即时互动,也能让客户从活动中得到亲身体验,使与会者对品牌留下深刻印象,有助于获取顾客的心占率、提高顾客的终身价值。
  
  一场成功的活动,往往会成为时下的热门话题,带动起群众对于品牌的关注,也让企业可以得到自然流量!
  
  也就是说,活动营销具有下列特点,能帮助品牌达成营销目标!
  
  即时互动:拥有直接与客户接触的机会
  
  深刻印象:让客户拥有亲身体验,在心中留下品牌印象
  
  创造曝光:利用活动创造话题、价值内容
  
  数据反馈:使用活动管理工具产出分析报告,帮助品牌了解潜在客户


  二、为什么企业要做活动营销?
  活动营销成效:建立品牌形象、提高客户参与度、生成潜在客户。活动营销能让企业经营自己的品牌内容、推广品牌理念,主办方也能在活动中和客户拥有面对面的直接互动,一场成功的活动,能让客户对品牌拥有深刻的印象、提高客户参与度!
  
  企业方能通过活动创造话题,也有助于品牌推广旗下产品、生成潜在客户,活动营销拥有许多优点,企业能藉由办理活动,获得以下成效:
  
  建立品牌形象
  
  提升品牌价值
  
  推广特定产品
  
  提高客户参与度

  
  活动营销优势:即时互动、获得数据分析
  
  活动营销能和客户拥有第一手的互动、交流,所以品牌方可以更了解产品受众,客户端也能更清楚企业理念。在宣传活动时,主办方能获得更多的品牌曝光,有助于生成潜在客户;精心设计的活动环节,则可以让与会者们留下深刻印象、提升客户对于品牌的信任感。
  
  活动结束后,主办团队还可以利用活动数据,更进一步地分析活动参与者,深入了解不同客群的喜好。
  
  活动营销具有下列优点:
  
  即时面对面直接互动
  
  增加品牌曝光机会
  
  让潜在客户留下深刻印象
  
  获得潜在客群数据分析
  
  活动营销能解决的营销痛点

  
  除了拥有即时双向互动的优势外,创建活动也能帮助企业方解决下列营销痛点:
  
  创建话题
  
  品牌能够自行「无中生有」创建活动,随时随地有新的话题、创意点子来激发大众的好奇心。
  
  建立品牌知名度
  
  成功的活动,能带来相当的流量,让品牌获得更多曝光机会,有助于建立品牌知名度、打响自己的名号。
  
  赢得潜在客户的心占率
  
  「心占率」,便是提及产品、服务关键字时,自身品牌被提及的比例。
  
  在活动中,由于品牌能和顾客拥有即时的双向交流,所以能拥有以下效益:
  
  使消费者更了解品牌旗下的产品与服务
  
  使潜在客群和品牌拥有共鸣
  
  让自家的产品与服务在客户的心中留下深刻印象。

  
  企业也能通过举办活动,达成推广品牌理念、建立品牌形象的目标,所以能抢占潜在客群的心占率,让大家成为你的忠实客户。


  三、常见的活动营销方式有哪些?
  
  会议
  办理大型会议,能让企业与客户充分交流,接触到潜在客户,并和他们互动、建立关系,藉此获得更多订单。
  
  讲座
  邀请专业的讲者座谈,是常见的 B2B 活动营销方式,主办方能藉此向潜在客户介绍特定的领域知识,提升自己的专业形象。除此之外,人们会受到知名讲者的吸引而参加活动,活动团队可以邀请讲者在社群媒体上分享活动资讯,便能扩大活动影响力。
  
  展览
  展览通常拥有特定的主题,也因此能够聚集对展览主题有兴趣的潜在客户。品牌端能够通过实体展位传达品牌理念、拥有和客户的直接互动,也能即时获得顾客的回馈、了解潜在客群的想法。
  
  品牌发布会
  举办品牌发布会,企业能够建立专业、可靠的形象,让客户对于品牌理念、产品相关资讯有更多的了解。线下/线上发布会具有不同的优点,活动主办方可以根据活动目标、活动受众,设想自己要办理哪一种类型的研讨会:
  
  快闪店
  快闪店是短期的临时店铺,企业可以通过创设快闪店测试当地市场、模拟实体店铺的营运情形,让客户获得产品的亲身体验。快闪店往往具有相当的话题性,容易引起大众的好奇心,品牌端可以搭配社群媒体进行店铺宣传,举办一系列限定活动,便能创造人潮。
  
  产品发布会
  经由办理产品发布会,品牌能引起大家的注意力、激发大众对于新产品的讨论,让新产品获得更多的媒体声量及曝光。主办方也可利用活动报告进行后续跟进,分析产品发布会的相关活动数据、回应客户提出的回馈内容、解答客户对新产品的相关疑问,便能达成「宣传新推出的产品、让顾客更换手上的旧产品」的活动目标!
  
  客户沙龙
  VIP 客户往往对品牌拥有着更高的忠诚度,办理客户限定活动,便能给予这些客户「尊荣感」,同时还能创造话题性。客户沙龙活动也能鼓励其他消费者「成为 VIP 」,让其他消费者提高消费金额、多多购买自家的商品!


  四、该如何进行活动营销策划?
  Step 1:明确目标市场与受众
  筹办一场活动时,首先要分析的便是「活动目标市场」以及「活动受众」。主办方可以依据以下步骤进行受众研究、拟定适合的活动营销方式:
  
  确立欲推广的品牌理念及产品
  
  进行目标客群研究
  
  分析活动受众的需求
  
  得知受众的喜好与需求
  
  依照受众需求规划活动预算、活动类型
  
  Step 2:进行活动企划
  订定好活动目标、确立活动的目标受众、手边的可用的预算后,主办方便可以开始进行活动企划,订定出活动的大方向,以及组建活动筹办团队,开始讨论活动细部内容。建议主办方可以利用 5W2H方法构思活动,拟定出尽可能详细的活动企划书,才能确保活动成功。要想获得更专业的活动企划方案,这项工作可以交由专业的活动策划公司来完成。
  
  Step 3:宣传活动
  拟定出活动企划后,下一步便是宣传活动。主办方可以藉由事前的活动受众分析、目标市场分析,来思考要如何宣传活动、设计活动标语以及主视觉,设想如何将此场活动「品牌化」。
  
  Step 4:进行活动彩排
  「魔鬼藏在细节里」,一场成功的活动,便是由细节开始做起。在事前进行活动彩排、备案演练,尽可能地注意到每一个小细节,模拟可能的情境,才能确保活动如预期地顺利举行!
  
  常见的备案演练如下:
  
  户外活动-需要有雨天备案
  
  会议活动-需要讲者有突发状况的备案
  
  线上活动-需要设备断线的备案
  
  Step 5:评估活动成效
  活动结束后,品牌端也需要评估活动成效、进行会后跟进,建议主办方可以分析、了解下列事项:
  
  是否达成活动目标
  
  活动参与者回馈
  
  社群媒体后台数据
  
  统计参加人数

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